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Llega el turismo sin barreras. Entrevista a los creadores de turismefacil.org

El turismo, viajar a lugares lejanos por placer, es un fenómeno contemporáneo que nació en el siglo pasado –como toda la industria del ocio, en general- y que se ha convertido en uno de los principales motores de la economía mundial. Esta actividad está en constante expansión: el año pasado el sector experimentó el crecimiento más grande desde 1976, con un total de 760 millones de turistas internacionales. A escala nacional, Catalunya recibe cada año unos 20 millones de turistas que gastan 3.000 millones de euros (incluyendo el turismo interior). A pesar de la potencia de este sector, no todos los espacios turísticos están adaptados ni ha sido desarrollada una oferta para personas con discapacidad. Este vacío llevó a Sílvia Jané, una chica de 36 años que padece la enfermedad de los huesos de cristal (la osteogénesis imperfecta) y a su marido, Josep Avilés, a crear turismefacil.org . A través de esta web podéis conseguir ideas, consejos e información útil sobre lo que podríamos denominar turismo sin barreras. Este proyecto recibió el año pasado el premio de Comunicació i Benestar Social que otorga el Ajuntament de Barcelona.

¿De dónde surgió la idea de crear turismefacil.org?
Turismefacil.org surgió de una necesidad personal al no encontrar sitios donde alojarme, dónde comer o qué monumentos visitar accesibles para personas con movilidad reducida. Pensamos que sería una buena idea colgarlo en internet, porque todo el mundo que se encontrara en la misma situación que nosotros pudiera disfrutar de su tiempo libre sin barreras.

¿Todas las rutas que recomendáis las habéis probado vosotros mismos?
Sí, hacemos una salida y observamos y anotamos las facilidades y las posibilidades tanta de la ruta como de los establecimientos. Teniendo en cuenta que el punto de vista sobre la facilidad o dificultad es el nuestro, cada uno tendrá que readaptarlo según sus necesidades.

¿Es fácil encontrar viajes para hacer en Catalunya para personas con discapacidad?
No, porque no se tiene en cuenta a las personas con discapacidad, sobre todo a nivel de información. Existen sitios maravillosos donde las personas con discapacidad pueden ir, y en cambio no se publica información específica de ello.

¿Cuáles son las principales limitaciones con las que se encuentra una persona con discapacidad cuando hace turismo?
Escaleras, falta de ascensores, puertas demasiado estrechas, zonas impracticables para las sillas de ruedas (grava, adoquines).

Supongo que pone muchas más complicaciones el turismo de montaña que el de playa…
No necesariamente. He encontrado más sitios adaptados en la montaña que en la playa, porque al margen de los hoteles de 4 y 5 estrellas que sí están adaptados, generalmente se busca un turismo más masivo y se dan servicios de calidad media. En consecuencia, no se preocupan de adaptar o de hacer accesible las instalaciones de la playa (lavabos, duchas, rampas hasta el agua y aparcamientos). Aunque hay excepciones, zonas de playa preparadas para personas con discapacidad hay pocas.

¿Qué dificultades se encuentra en el transporte una persona con discapacidad cuando tiene que viajar?
Por suerte, las cosas empiezan a cambiar, porque cada vez hay más autocares de piso bajo y transporte público adaptado, pero todavía se debe mejorar más, especialmente el ferrocarril: Renfe debe hacer un esfuerzo para facilitarnos el acceso a los trenes. Las compañías aéreas tampoco nos hacen la vida más fácil: si los viajes en avión son cortos –por ejemplo, uno de treinta minutos a Menorca- se utilizan aviones pequeños que no se acercan a los fingers y suben las sillas de ruedas por las escaleras, con el correspondiente peligro para la persona con discapacidad y para el trabajador.

¿Vosotros recomendáis básicamente sitios de Catalunya, pero sabéis qué derechos tiene una persona con movilidad reducida cuando viaja en avión?
No conocemos los reglamentos de aviación. En este sentido, os podéis dirigir, por ejemplo, a AENA, que os puede informar al detalle.

¿Qué medio de transporte recomendáis más para viajar a una persona con problemas de movilidad reducida?
El coche particular, por la libertad que concede.

¿Cuándo una persona con movilidad reducida viaja, se encuentra generalmente los hoteles preparados para acogerle?
Normalmente no, a no ser que sean hoteles de 4 y 5 estrellas.

¿Se requiere coraje para viajar, en el caso de las personas con discapacidad?
Se requiere ser un poco lanzado y tener un cierto espíritu de aventura. Y no ponerse nervioso delante de las dificultades.

Recomendadnos un viaje para este fin de semana!
Nosotros recomendamos visitar los Aiguamolls de l’Empordà. Esta zona es de especial recomendación, aparte de por su facilidad (se puede aparcar en la puerta), por la variada fauna de pájaros que podremos observar. Algunas torres de observación son accesibles a personas con disminución. Y que no se nos olvide cuando vayamos allá de llevar con nosotros unos prismáticos (si no tenéis, en el centro de información alquilan). Podréis encontrar toda la información detallada en nuestra web. En esta recomendación que os hacemos, sin embargo, debéis tener en cuenta la meteorología, porque al tratarse de una zona húmeda, si llueve hay una dificultad añadida: el terreno se llena de barro y cuesta mucho circular.

Marc Martínez Amat
Coordinador de la revista Esclat